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    中國有句古話：以銅為鑒，可以正衣冠以史為鑒，可以知興替；以人為鑒，可以明得失。其實，做企業(yè)也是這樣。在自己面前樹立一面鏡子，明得失，找差距，而后才能進步在管理學(xué)中，這種做法叫做對標。在當(dāng)今世界經(jīng)濟活動中，對標管理工作是發(fā)達國家企業(yè)管理活動中支持企業(yè)不斷改進和獲得競爭優(yōu)勢的最重要的管理方式之一。它主要是通過收集國內(nèi)外先進企業(yè)的管理標準及指標信息，研究本企業(yè)與標桿企業(yè)在管理方法上的差距，從而完善本企業(yè)的管理平臺和指標體系，并達到持續(xù)改進的目的。

　　對標工作已越來越成為企業(yè)乃至政府的一種流行選擇。在歐美流行后，現(xiàn)在亞太也得到迅猛發(fā)展，不僅是公司，連醫(yī)院、政府大學(xué)也開始發(fā)現(xiàn)對標管理的價值。受重視的原因很簡單：當(dāng)一個企業(yè)還在苦苦尋找一個問題的解決方法時，有的企業(yè)早已有了一套成型的做法。那么，為什么不從這個企業(yè)身上直接學(xué)習(xí)呢?從應(yīng)用程度上說，最初人們只利用對標尋找與別的公司的差距，把它作為一種調(diào)查比較的基準。但現(xiàn)在．對標管理結(jié)合了尋找最佳案例和標準，并將其引入到公司內(nèi)部的一種方法，是一種持續(xù)不斷發(fā)展的學(xué)習(xí)過程。

　　隨著我國市場經(jīng)濟體制的不斷完善，市場競爭已經(jīng)全面展開，各企業(yè)作為自主經(jīng)營、自負盈虧的經(jīng)濟實體，如何降低生產(chǎn)經(jīng)營成本、加強生產(chǎn)穩(wěn)定性、擴大市場份額、提高經(jīng)濟效益來保持企業(yè)的生存競爭能力已成為普遍關(guān)注的焦點和難點。企業(yè)對標管理工作正是在這種經(jīng)濟形勢下得到長足發(fā)展。

　　企業(yè)對標管理要堅持三個理念：第一，要樹立沒有“最好”，只有“更好”的理念。企業(yè)管理沒有固定的模式，也沒有絕對的“最好”，我們期望今天比昨天要好，明天比今天更好，就是要克服僵化思想，不斷追求卓越，力求超越；第二，要樹立指標“量化”的理念。要把所有可比或看似不可比的內(nèi)容，用數(shù)字量化出來，就是說管理數(shù)字化，使復(fù)雜的管理系統(tǒng)簡潔、明了、直觀，可比性強，使對標工作可操作性強；第三，要樹立“持續(xù)發(fā)展”的理念。就是在對比分析中，不斷確立新的目標，激發(fā)新的動力，使企業(yè)從一個水平躍到另一個高水平，實現(xiàn)循序漸進，不斷提高。也就是“對照行業(yè)單位中管理理念最新，經(jīng)濟效益最好”的企業(yè)的管理方法、經(jīng)濟指標，找出自己的差距，存在的問題，然后進行認真細致，全面深入地分析，制定出切實可行的解決方案，不斷提高自己的管理水平和企業(yè)的經(jīng)濟效益，進而總結(jié)出一套切合實際的運行機制，期望能夠解決企業(yè)提高管理水平的目標和動力問題，實現(xiàn)企業(yè)的管理水平，經(jīng)濟效益朝“更好”目標邁進。

　　對標管理實施主要有三個過程：第一，選定目標企業(yè)，建立良好的合作關(guān)系。根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)特點、企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模等因素尋找行業(yè)中先進的可比性強的企業(yè)做為對標企業(yè)。第二，各項經(jīng)濟技術(shù)指標的對比、分析。在技術(shù)指標“對標管理”實施過程中，首先是積極倡導(dǎo)對標管理的新理念，要求大家認清形勢，轉(zhuǎn)變思想，要有危機感、責(zé)任感和堅定的信心。根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟運行分析報告，將報告期的各項經(jīng)濟技術(shù)指標、可靠性指標完成情況與對標企業(yè)同類同期指標完成情況繪制成表，進行比較，剔除不可比因素，找出與對標企業(yè)的差距，查找原因，明確任務(wù)，落實到相關(guān)責(zé)任部門，責(zé)成相關(guān)部門制定優(yōu)化措施，限期解決；各項指標不僅橫向比較外，還要進行縱向比較，檢查整改效果，做為考核責(zé)任部門的一項內(nèi)容。第三，形成對標管理的有效機制，把它列入到規(guī)范化管理的體系之中。

　　為了保障對標管理的順利實施，應(yīng)明確對標管理的組織機構(gòu)、活動形式、內(nèi)容和考核辦法，從組織形式上保證對標管理的順利開展。通過具體的數(shù)據(jù)指標對比分析，使企業(yè)更容易發(fā)現(xiàn)存在的問題，有效尋找解決問題的思路，處理辦法也逐步明晰。這種通過分析、比較、提高；再分析、再比較、再提高，進一步強化了經(jīng)濟技術(shù)指標管理，促進了技術(shù)改造、管理降耗和優(yōu)化運行方式工作的持續(xù)發(fā)展，形成良性循環(huán)，以期推動運行管理的改革，帶動生產(chǎn)管理的各個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新，加強企業(yè)管理水平的提高。

　　對標管理也是激勵員工、提高公司凝聚力的有力措施之一。首先，通過比較，找出自己與競爭對手的差距，就等于告訴員工改革的必要；第二，了解行業(yè)先進企業(yè)怎么做的，就找到了改革的路徑；第三，向員工顯示對標企業(yè)已取得的成就，就能激勵員工朝著戰(zhàn)略目標共同努力。

　　對標管理工作的順利開展，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的一種有益嘗試，實效性和可操作性正在逐步顯現(xiàn)，作為一項管理創(chuàng)新，還處在探索和嘗試之中。它所倡導(dǎo)的理念有待進一步完善、發(fā)展；它所推行的方式、方法有待進一步完善、改進；它所實施的考核辦法有待進一步強化、落實。相信，隨著“對標管理”工作的逐步深入開展，“對標管理”理念和保障機制的不斷完善和發(fā)展，期望它能夠成為解決企業(yè)提高管理水平的目標和動力問題尋找出一種行之有效的辦法。
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